Políticas de Entrega
A Ultimax Shop oferece aos seus clientes serviços de qualidade e por isso tem uma Política de Entrega transparente.Nossas entregas são feitas por meio de transportadoras, e os Correios, com opções selecionadas pelo cliente, tarifadas conforme a modalidade escolhida. O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento para posterior envio do produto.O mesmo poderá ser enviado em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
O prazo estabelecido de entrega é de até 10 dias úteis, não considerando sábados, domingos e feriados. Para pagamento em boleto bancário, o banco poderá levar até 2 dias úteis para comunicar a Ultimax Shop sobre o processo de compensação bancária. Para contagem do prazo de entrega, será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra. O serviço de entrega é realizado por meio de transportadora ou pelos Correios.
A entrega poderá ser feita para terceiros (parentes, moradores da mesma residência ou porteiros), desde que o mesmo assine o comprovante de entrega. A ausência do cliente no endereço da entrega, recusa do produto pelo cliente, mudança de endereço ou dados cadastrais incorretos podem comprometer o prazo de entrega estimado. Nesses casos, o nosso serviço de atendimento ao cliente estará à disposição para encontrar a solução. Motivos de força maior como greves, enchentes, catástrofes naturais, roubo ou furto na transportadora, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões não previstas também podem impedir a realização da entrega no prazo estimado.
Política de Frete
O valor do frete está relacionado às dimensões e peso dos produtos selecionados, à distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. O cálculo é feito automaticamente pelo nosso sistema no momento do fechamento de sua compra, porém você tem a opção de simular o valor do frete antecipadamente. Para isso, ao adicionar os produtos ao carrinho, informe o seu CEP e clique no botão “Calcular Frete”. Na hora de escolher sua opção de frete, preste atenção nos valores e opte entre uma entrega mais rápida ou mais econômica (valores de acordo com a transportadora).
